Kendali Mutu adalah proses untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Adapun standar kendali mutu bagi Inspektorat, yaitu:
-
Kebijakan Mutu: Inspektorat harus memiliki kebijakan mutu yang jelas dan terukur untuk memastikan bahwa tujuan dan sasaran mutu tercapai.
-
Perencanaan Mutu: Inspektorat harus merencanakan kegiatan dan proses yang memenuhi persyaratan mutu, termasuk pengukuran dan pengendalian mutu.
-
Pengendalian Mutu: Inspektorat harus memiliki sistem pengendalian mutu yang efektif untuk memastikan bahwa kegiatan dan proses sesuai dengan standar mutu yang ditetapkan.
-
Penjaminan Mutu: Inspektorat harus memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi persyaratan mutu yang ditetapkan melalui pengujian dan evaluasi.
-
Peningkatan Mutu: Inspektorat harus terus meningkatkan kinerja dan prosesnya dengan mengidentifikasi dan mengatasi masalah serta melakukan perbaikan yang diperlukan.
-
Pelatihan dan Pengembangan: Inspektorat harus memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan untuk meningkatkan kualitas dan keterampilan mereka dalam menjalankan tugas mereka.
